Cómo se atiende cada consulta durante el armado

Antes de cerrar una lista de componentes conviene saber por dónde entra el pedido y cuánto tarda la respuesta. Estos son los canales habilitados y los tiempos que manejamos según el tipo de consulta.

Canal 01

Correo técnico

Para compatibilidad cruzada, listas QVL y dudas de socket o formato. Adjuntá el modelo exacto de placa y el uso previsto del equipo.

Respuesta estimada: dentro de 24 horas hábiles.

info@gabyware.com

Canal 02

Llamada para cotizar builds

Cuando hay que ajustar presupuesto entre gama de entrada y media, o revisar cuellos de botella antes de comprar. Lunes a viernes, horario comercial.

Respuesta estimada: mismo día si la llamada entra antes de las 16 h.

+54 9 11 5957 2427

Canal 03

Repuestos y cables difíciles

Adaptadores de fuente, cables de ventilador con conector propietario o bandejas de 2.5 pulgadas. Indicá el gabinete y la fuente que ya tenés.

Respuesta estimada: 48 horas, depende de verificar stock con proveedor.

Si la duda es sobre plazos de envío o condiciones de coordinación, revisá primero las condiciones generales.

Cómo trabajamos cada pedido de componentes

Desde la consulta inicial hasta el envío dentro de Argentina, el proceso es el mismo para un técnico que arma diez equipos por mes y para alguien que cotiza su primera build. Sin pasos ocultos: cada etapa deja registro de lo que se acordó.

  1. 01

    Consulta y armado de la lista

    Nos pasás el objetivo del equipo, el presupuesto aproximado y si ya tenés alguna pieza. Revisamos compatibilidad de socket, formato de gabinete y consumo estimado antes de sugerir cualquier componente.

  2. 02

    Verificación de stock y alternativas

    Confirmamos disponibilidad real de cada ítem. Si algo falta, proponemos un reemplazo equivalente en gama y anotamos la diferencia técnica para que decidas con la ficha a la vista.

  3. 03

    Confirmación de la lista final

    Cerramos la lista con especificaciones tabuladas: socket, formato, consumo y notas de compatibilidad cruzada. Ahí quedan claros los cuellos de botella posibles y qué se puede actualizar más adelante por partes.

  4. 04

    Preparación y embalaje

    Separamos los componentes, revisamos cables y repuestos difíciles de conseguir, y embalamos pensando en el traslado. Los módulos de memoria y las fuentes van con protección individual.

  5. 05

    Coordinación del envío y seguimiento

    Acordamos el envío dentro de Argentina según la zona y el volumen del pedido. Después del despacho queda el seguimiento por si hace falta ajustar algo en el armado o pedir un componente puntual.

    Si querés ver el detalle de lo que ofrecemos antes de arrancar, podés revisar las categorías y fichas técnicas o escribirnos por contacto para empezar la consulta.

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